Início › Marcas
Atendo as marcas que mais circulam na cidade, e o modelo de atendimento é o mesmo para todas: diagnóstico grátis, orçamento fechado antes de começar e 90 dias de garantia. Se a sua marca não está na lista, chama mesmo assim — a lista é do que é comum, não do que é possível.
Dizer qual é o meuLinhas Inspiron, Vostro, Latitude, XPS e G Series. Nos Dell que chegam aqui, os pedidos mais frequentes são troca de tela, problema no conector de energia e notebook que não dá vídeo. A Dell usa telas de padrões diferentes dentro do mesmo modelo conforme o lote, então a peça só é comprada depois de eu identificar o código exato da sua — é o que evita a tela chegar e não encaixar.
Ideapad, ThinkPad, Yoga e a linha gamer LOQ/Legion. O caso clássico do Ideapad é a dobradiça descolando da tampa: o parafuso arranca o plástico por dentro e, se ficar assim, a tampa acaba forçando e trincando a tela. Quanto mais cedo isso é reparado, mais barato e mais rápido — costuma sair no mesmo dia. Nos ThinkPad, os pedidos mais comuns são teclado, bateria e upgrade de SSD e memória.
Aspire, Nitro e Predator. Os Aspire mais usados chegam muito com queixa de aquecimento e ventoinha barulhenta — sistema de dissipação entupido de poeira e pasta térmica ressecada, que derruba o desempenho antes de derrubar a máquina. Nas linhas Nitro e Predator, o mesmo problema aparece como queda de FPS e travamento em jogo. Também faço troca de tela, bateria e reparo de placa nessas linhas.
VivoBook, ZenBook, TUF e ROG. Nos modelos mais finos, a manutenção exige cuidado com flat de tela e com a fixação da placa, porque há pouco espaço interno e muita peça colada. Os pedidos frequentes são bateria e teclado, troca de tela e limpeza com troca de pasta térmica. Nas linhas TUF e ROG, aquecimento sob carga é a reclamação número um.
Pavilion, ProBook, EliteBook, Victus e a linha 240/250. Nos HP, dois pedidos se repetem: notebook que não liga ou não carrega, muitas vezes ligado ao conector de energia ou ao circuito de carga, e aquecimento com desligamento sozinho. Os dois começam pelo mesmo lugar: diagnóstico de bancada, que aqui é grátis, antes de qualquer peça ser comprada.
Linha Book, Book2, Odyssey e os Essentials. São máquinas leves e de carcaça fina, então trinca de tela e dobradiça aparecem com frequência depois de queda ou de transporte na mochila sem proteção. Faço troca de tela, reparo de carcaça, upgrade de SSD e memória e formatação com backup.
Motion, Vision e as linhas de entrada. São notebooks que ganham muito com upgrade de SSD e memória: máquina que abria devagar e travava no navegador costuma voltar a ser utilizável por uma fração do preço de um aparelho novo. Também atendo formatação, remoção de vírus, limpeza e troca de tela. Em modelos com memória soldada, eu confirmo o que dá e o que não dá antes de você aprovar qualquer coisa.
Linhas FE, FH e os modelos mais antigos que ainda rodam bem. Os pedidos mais comuns são limpeza com troca de pasta térmica, bateria, teclado e upgrade de armazenamento. Em Vaio antigo, peça específica pode depender de fornecedor — quando for o caso, eu digo o prazo real da peça antes de você decidir, em vez de segurar o equipamento esperando.
Atendo a linha Mac: higienização, instalação e configuração do macOS, upgrade de SSD nos modelos compatíveis, bateria, tela, trackpad e reparo de placa em nível de componente. Nos Mac, o diagnóstico é ainda mais importante antes do orçamento, porque muita coisa que parece defeito de tela ou de teclado é conector ou circuito na placa. Peças da linha Apple são orçadas depois de eu identificar o modelo exato e confirmar a disponibilidade com os fornecedores.
Notebook gamer e desktop montado. A queixa quase sempre é a mesma: começou a travar, a perder FPS ou a desligar no meio da partida. Na maioria das vezes é térmico — dissipador entupido, pasta ressecada, fluxo de ar bloqueado —, e resolve com limpeza e troca de pasta térmica de alto desempenho. Quando não é térmico, a investigação segue para fonte, memória, armazenamento ou placa. Também faço upgrade de SSD e memória em desktop.
A GN é uma assistência técnica independente. Não somos assistência autorizada de nenhum dos fabricantes citados, e os nomes das marcas aparecem aqui apenas para identificar os equipamentos que atendo. Reparo fora da rede autorizada pode afetar a garantia de fábrica de aparelhos ainda no prazo — se o seu estiver na garantia, eu falo isso antes de abrir.
Tecnologia · Confiança · Solução
Com a marca, o modelo e o que está acontecendo, boa parte do diagnóstico sai pelo WhatsApp — antes de você tirar o equipamento de casa.
